Häufig gestellte Fragen

Eine Übersicht über unsere Standorte und deren Öffnungszeiten finden Sie hier.

Einige unserer Bibliotheken sind "Open Libraries" und auch ausserhalb der bedienten Öffnungszeiten für Sie zugänglich. 
Informationen dazu finden Sie hier. 

Seit dem 1. Juli 2015 gehört auch die Gemeinde- und Schulbibliothek Binningen zur GGG Stadtbibliothek Basel.

In allen Bibliotheken stehen Internet-Arbeitsplätze zur Verfügung, ausserdem können Sie in allen Filialen gratis unser WLAN nutzen.

Fast alle unsere Bibliotheken verfügen über PC-Arbeitsplätze, die Sie gratis nutzen können. Auf den Seiten der einzelnen Standorte ist vermerkt ob ein PC-Arbeitsplatz zur Verfügung steht oder nicht.

In allen Bibliotheken können Sie Gebühren auch mit EC-Karte/Postcard bezahlen.

Alle offenen Gebühren (fürs Abonnement, Click & Collect Serviceleistungen etc.) können ab CHF 10.- auch schnell und bequem online über Ihr Bibliothekskonto bezahlt werden.

So funktionierts: Für die Anmeldung in Ihr Bibliothekskonto benötigen Sie Ihre Kundennummer (die Nummer auf Ihrer Bibliothekskarte) sowie Ihr Passwort (standardmässig Ihr Geburtsdatum im Format TTMMJJ). Unter «Aktuell» wird Ihnen der Stand der offenen Gebühren angezeigt. Ab CHF 10.- können Sie diese schnell und bequem online bezahlen: Mit einem Klick auf die offenen Gebühren gelangen Sie direkt zur E-Payment Lösung. Als Zahlungsmittel stehen Ihnen PostFinance e-finance und Card, TWINT, VISA VISA Debit sowie MasterCard und MasterCard Debit zur Verfügung.

Gerne nehmen wir aktuelle Medien in einem sehr guten und frischen Zustand entgegen. Das Medium soll in unseren Bestand passen und hoffentlich viele andere neugierige Menschen erfreuen.

Bücher sollen nicht älter als zwei Jahre ab Erscheinungsdatum sein und Non-Books sollen tadellos funktionieren.

Bitte klären Sie direkt in Ihrer Filiale ab, ob und wann Sie Medien bringen können.

Ausgeschiedene, aber gut erhaltene Bücher und andere Medien werden in den Bibliotheken zu günstigen Preisen verkauft.

Der grösste Teil der Mittel (rund zwei Drittel) kommt vom Kanton Basel-Stadt und der Gemeinde Binningen. Einen grösseren sehr grossen Beitrag leistet auch die GGG als Trägerin der Stadtbibliothek. Die Einnahmen aus Benutzungsgebühren machen etwa 12 % aus. Zusammen decken diese Einnahmen den Betrieb der 9 Stadtbibliotheken.
Für unsere Leseförderungsprojekte ist die Bibliothek auf Spenden angewiesen. Als einzige öffentliche Bibliothek der Schweiz betreibt die GGG Stadtbibliothek ein professionelles Fundraising.

Eröffnen Sie Ihr Bibliothekskonto online, oder besuchen Sie uns persönlich in einer unserer Bibliotheken und bringen Sie einen gültigen amtlichen Ausweis mit (Identitätskarte, Führerschein, Pass).

Ihre neue Anschrift oder E-Mail-Adresse können Sie in Ihrem Bibliothekskonto ändern oder melden Sie sich an der Theke einer unserer Bibliotheken.

Den Verlust der Bibliothekskarte melden Sie uns bitte sofort, damit sie für die Ausleihe gesperrt werden kann und Sie vor Missbrauch des Ausweises geschützt sind. Eine Ersatzkarte (CHF 3.–) kann in einer unserer Bibliotheken bezogen werden. Der verlorene Ausweis wird damit ungültig. Wenn Ihre Bibliothekskarte gesperrt worden ist, benötigen Sie einen gültigen amtlichen Ausweis zum Entsperren.

Wenn Sie Ihr Bibliotheks-Abonnement nicht mehr benutzen möchten, brauchen Sie dieses nicht extra zu kündigen. Sie erhalten jährlich eine Rechnung, mit der Sie Ihr Abonnement für eine weiteres Jahr verlängern können. Sollten Sie sich dazu entschliessen die Rechnung nicht zu begleichen, verfällt Ihre Bibliotheks-Mitgliedschaft automatisch.

Gutscheine der Stadtbibliothek sind in jeder Bibliothek erhältlich. Die beschenkte Person kann sich damit selber in einer der Bibliotheken anmelden und erhält eine Bibliothekskarte.

Die Benutzernummer finden Sie auf Ihrer Bibliothekskarte. Geben Sie sie ohne Abstände ein. Das Passwort lautet standardmässig auf Ihr sechsstelliges Geburtsdatum (TTMMJJ).

Sie können das Passwort Ihres Kontos selber ändern. (Katalog->Kontoübersicht->Passwort ändern).

In Ihrem Bibliothekskonto können Sie sehen, welche Medien Sie ausgeliehen haben und wann Sie sie zurückgeben müssen, welche Medien Sie reserviert haben und ob sie bereits abholbereit sind und ob noch Gebühren offen sind. Sie können Ihre ausgeliehenen Medien online verlängern und gewünschte Medien bestellen,
Für den Zugang zu Ihrem Konto brauchen Sie Ihre Benutzernummer (siehe Bibliothekskarte), die Sie ohne Abstände eingeben, und das Passwort. Das Passwort besteht standardmässig aus Ihrem sechsstelligen Geburtsdatum (TTMMJJ).

Melden Sie sich in einer unserer Bibliotheken an der Theke oder bei unserem Kundendienst.

Die Leihfrist beträgt in der Regel 4 Wochen mit der Möglichkeit, zweimal zu verlängern. Ausgenommen sind bestellte und gekennzeichnete Medien. Eine grundsätzlich längere Leihfrist bietet der Abonnements-Option Adagio.

Mit den Standard-Abonnements können Sie maximal 15 Medien gleichzeitig ausleihen. Mit dem Amici-Abo können Sie unbeschränkt und gebührenfrei Medien beziehen.

Die Bibliothekskarte ist grundsätzlich persönlich und nicht übertragbar. Wenn Sie sie einer anderen Person übergeben, haften Sie für allfällige Schäden und Missbräuche.

Bitte melden Sie den Schaden oder Verlust einer unserer Bibliotheken. Im Schadensfall berechnen wir Ihnen die Reparaturgebühren. Kann das Medium nicht mehr ausgeliehen werden, bezahlen Sie dessen ursprünglichen Einkaufspreis und eine Bearbeitungsgebühr. Wir bitten Sie, Schäden nicht selbst zu reparieren und nicht selber Ersatz zu kaufen.

Ausgeliehene Medien können Sie gegen eine Gebühr entweder selber über den Katalog reservieren/bestellen oder indem Sie sich an das Auskunftspersonal der Bibliothek wenden. Sobald das von Ihnen gewünschte Medium zurückgegeben wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder Post. Es muss dann innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden. In Ihrem Konto können Sie nachsehen, welche Medien Sie vorgemerkt haben und ob sie abholbereit sind. Die Kosten für Reservierungen sind in der Gebührenübersicht aufgeführt.

Mit unserem Service Click & Collect können Sie Medien in Ihre Wunsch-Filiale oder nach Hause bestellen.

Ausgeliehene Medien können in der Regel zweimal verlängert werden. Ausgenommen sind reservierte sowie stark nachgefragte Medien, die entsprechend gekennzeichnet sind. Sie können Medien auf Ihrem Konto via Internet, telefonisch während der Öffnungszeiten oder direkt in einer unserer Bibliotheken verlängern. Haben Sie sich in Ihrem Konto angemeldet, können Sie die Fristen für alle von Ihnen ausgeliehenen Medien auf einmal verlängern. Eine Bestätigung zeigt, für welche Medien die Leihfrist verlängert werden konnte sowie jeweils das neue Leihfristende.

Wenden Sie sich für Ausleihen aus dem Depot oder aus dem Magazin an das Personal der entsprechenden Bibliothek. Bestellungen für das Fernmagazin nimmt das Personal der Bibliothek Schmiedenhof entgegen oder können online über den Katalog erfolgen. Diese Bestellungen sind kostenlos.

Ausgeliehene Medien können Sie in jeder beliebigen GGG Stadtbibliothek oder via Rückgabekasten zurückgeben, die Medien verbleiben bis zur Leerung auf Ihrem Konto. Die meisten unserer Rückgabekästen sind auch ausserhalb der Öffnungszeiten zugänglich.

Ausserhalb der Öffnungszeiten können Sie die Medien in einen unserer Rückgabekästen legen. Die Medien werden am folgenden Tag zurückgebucht.

Wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto eine Mailadresse hinterlegt haben, erhalten Sie 1 Woche vor Ausleihende eine Erinnerung per E-Mail. Sie haben so die Möglichkeit, bei Bedarf die Ausleihfrist zu verlängern. Sollten Sie doch einmal vergessen ein Medium rechtzeitig zurückzubringen, fallen Mahngebühren an.

Mahn- und Bestellgebühren sind in der Gebührenübersicht festgelegt und müssen vor Ort bezahlt werden.

Kund:innen, die ihre E-Mail-Adresse im Kundenkonto hinterlegen, erhalten Benachrichtigungen für Reservationen und gebührenfreie Erinnerungen kurz vor Ablauf der Leihfrist. Sollte das Medium trotzdem zu spät zurückgebracht werden, erhalten Sie auch die 1. kostenpflichtige Mahnung per E-Mail.

Auf unserer Webseite können Sie in unserem Katalog nach Medien suchen. Im Katalog können Sie feststellen, ob das von Ihnen gewünschte Medium in einer der Bibliotheken vorhanden und ob es ausleihbar ist. In den Räumen der Bibliotheken können Sie selber an einem der PC-Arbeitsplätze oder an den speziell dafür installierten Infoplätzen im Katalog suchen. Benötigen Sie Hilfestellung, können Sie sich gerne an das Auskunftspersonal wenden.

Eine Liste der fremdsprachigen Bücher und Medien finden Sie im Katalog in der Erweiterten Suche, indem Sie im Bereich "Sprache" in der Suchmaske z.Bsp. "türkisch" auswählen.

Als Kund:innen können Sie in Ihrem Konto einen Anschaffungswunsch anbringen. Wenn das gewünschte Medium in den Bestand passt, wird es eingekauft.

Sie finden in unserem Bestand verschiedene nationale und internationale Zeitungen und Zeitschriften, die Sie vor Ort lesen können. Die grösste Auswahl finden Sie in der Bibliothek Schmiedenhof. Ältere Zeitschriften-Nummern können ausgeliehen werden. An welchem Standort welche Zeitungen und Zeitschriften verfügbar sind, sehen Sie im Katalog mit einer erweiterten Suche nach Titel und Medientyp "Zeitung" oder "Zeitschrift". Ausserdem können Sie Zeitungen und Zeitschriften auch elektronisch entleihen

Ja, in der Digitalen Bibliothek bieten wir ein breitgefächertes Angebot an E-Medien (e-Books, E-Audio, Zeitschriften) für Erwachsene, Jugendliche, Kinder sowie in englischer und französischer Sprache.

Die Stadtbibliothek bietet Workshops für Schulinstitutionen (Kitas, Kindergärten, Schulklassen) und Führungen für Gruppen (Vereine, private Gruppen, etc.) an. Bitte melden Sie sich mindestens zwei Wochen vor dem gewünschten Termin in der betreffenden Bibliothek an.

Wenn eine Stelle neu zu besetzen ist, wird sie auf unserer Homepage unter Offene Stellen ausgeschrieben.

Details siehe Ausbildung.
Informationen zur I+D-Ausbildung finden Sie auf der Seite der Ausbildungsdelegation I+D.

Ja, zum Schnuppern können sich Schulabgänger:innen, die eine Ausbildung als "Fachfrau/Fachmann Information und Dokumentation" anstreben, melden. Sie werden von den BerufsbildnerInnen betreut und haben während eines Tages die Möglichkeit, hinter die Kulissen zu schauen. Mehr unter Ausbildung.

Wir haben hin und wieder Schüler:innen, die Bücher verräumen, Tablare reinigen oder sonstwie behilflich sind. Das Mindestalter für Schülerauhilfen beträgt 15 Jahre. Wenn eine Stelle offen ist, wird diese unter Offene Stellen ausgeschrieben.

Spenden auf das Spendenkonto IBAN CH62 0900 0000 4060 9942 4, Postfinance Konto, sind höchst willkommen. Wenn Sie eine Amici-Abo erwerben, unterstützen Sie die Leseförderungssangebote der Stadtbibliothek. Sie leihen unbeschränkt viele Medien aus und besuchen unsere Veranstaltungen kostenlos. Vom Abonnementspreis können Sie 100.– von den Steuern abziehen.